Tilbagefør et påkrav
Fjern påkravsgebyret ved at modpostere påkravet, og stop den videre behandling af restanceforløbet.
Brug Slet påkrav for at tilbageføre hele påkravsgebyret. Handlingen modposterer gebyret og stopper det tilknyttede restanceforløb; påkravets historik og filer bevares.
Hvis du vil stoppe forløbet og beholde gebyret, skal du i stedet bruge Stop restanceforløb.
Tilbagefør påkravet
Du kan tilbageføre et bogført påkrav, som ikke allerede er modposteret.
Tilbageførslen kan ikke fortrydes. Den gælder hele påkravsgebyret; du kan ikke vælge et delbeløb. De oprindelige opkrævninger bliver ikke slettet eller krediteret, så deres udestående skal fortsat håndteres.
- Gå til Restance.
- Vælg fanen Restanceforløb.
- Åbn det relevante forløb.
- Vælg Handling → Slet påkrav.
- Vælg Bogføringsdato.
- Bekræft med Slet Påkrav #…. Knappen viser nummeret på det påkrav, du tilbagefører.
Bogføringsdato er som udgangspunkt påkravets dato. Du kan vælge samme dato eller en senere dato.
Se resultatet
Boligflow opretter et bilag, der modposterer hele påkravsgebyret på den valgte bogføringsdato. Påkravet får status Modposteret, og restanceforløbet får status Stoppet. Forløbet udfører ikke flere automatiske handlinger.
En påkravsskrivelse, der allerede er sendt til lejeren, bliver ikke trukket tilbage. Tilbageførslen sender heller ikke automatisk en besked til lejeren.
Hvis lejeforholdet allerede er ophævet, annullerer tilbageførslen ikke ophævelsen. Tilbageførslen udbetaler heller ikke penge til lejeren, hvis gebyret allerede er betalt.
Relaterede artikler
Senest opdateret
