Ophævelse af lejeforhold
Følg ophævelsen i et restanceforløb, registrer lejerens fraflytning, eller gør lejeforholdet aktivt igen.
Følg ophævelsen fra restanceforløbet. Når ophævelsen er registreret, vælger du i ophævelsesflowet, om lejeren bliver boende, er fraflyttet eller endnu ikke er fraflyttet.
Følg ophævelsen i restanceforløbet
- Gå til Restance → Restanceforløb.
- Åbn det relevante forløb.
- Kontrollér trinene Ophævelsesskrivelse og Ophævelse af lejeforhold.
Trinene vises, når forløbstypen og lejeforholdets datoer understøtter ophævelse. Ophævelsesskrivelsen afventer registreret levering af påkravet og tidspunktet i forløbets tidsplan. Læs om frister og levering, hvis et trin afventer levering, eller en dato har ændret sig.
Automatisk afsendelse afhænger af den opsætning, der blev gemt, da restanceforløbet blev oprettet. Ved manuel afsendelse viser forløbet Manuel afsendelse. Når handlingen er tilgængelig, vælger du Handling → Send ophævelsesskrivelse nu.
Send ophævelsesskrivelse nu sender skrivelsen til lejeren. Skrivelsen sendes som priority-brev. Lejere med e-mail som kommunikationsvalg får også en e-mail med skrivelsen vedhæftet.
Registreringen af selve ophævelsen er et efterfølgende trin. Før levering af ophævelsesskrivelsen viser det Afventer levering af ophævelse. Når levering er registreret, og tidspunktet i forløbets tidsplan er nået, kan Boligflow gennemføre trinnet automatisk, hvis forløbet fortsat er under aktiv behandling med et udestående over bagatelgrænsen. Forløbet kan også vise Handling → Ophæv lejeforholdet nu som næste manuelle handling.
Når ophævelsen er registreret, får lejeforholdet normalt status Ophævet, og restanceforløbet får status Gennemført. Status Gennemført betyder ikke, at restancen er betalt.
Ophævelsen registrerer hverken fraflytningsdato eller slutdato. Den betaler ikke restancen, tilbagefører ikke påkravsgebyret og stopper ikke i sig selv den løbende opkrævning. Brug det videre ophævelsesflow til at registrere fraflytningen og slutdatoen.
Åbn ophævelsesflowet
Lejeforholdet skal have status Ophævet, før du kan oprette ophævelsesflowet fra lejeforholdets menu.
- Åbn det ophævede lejeforhold.
- Vælg Mere → Opret ophævelsesflow.
- Vælg det relevante Restanceforløb under Vælg restanceforløb.
- Kontrollér udestående og datoerne for påkrav og ophævelsesskrivelse under Information.
Du kan også åbne flowet fra Assistenten via Lejeforhold ophævet → Gå til ophævelsesflow, når kortet vises. Flowet hedder Ophævelse.
Under Hvordan vil du gerne fortsætte? vælger du, om lejeren skal blive boende, eller om du vil fortsætte ophævelsen.
Lad lejeren blive boende
- Vælg Marker lejeforholdet som aktivt igen, og lade lejer blive boende.
- Afslut med Markér lejeforholdet som aktivt.
Boligflow fjerner registreringen af ophævelsen og beregner lejeforholdets status igen. Et ellers aktuelt lejeforhold bliver aktivt. Handlingen ændrer ikke en allerede registreret fraflytningsdato eller slutdato. Den fjerner ikke restancen eller tidligere meddelelser og sender ikke automatisk en annullering af ophævelsen til lejeren.
Når kortet Lejeforhold ophævet vises i Assistenten, kan du også vælge Markér lejeforholdet som aktivt igen og bekræfte handlingen. Det har samme resultat som valget i ophævelsesflowet.
Registrer, at lejeren er fraflyttet
- Vælg Fortsæt med ophævelse af lejeforholdet.
- Vælg Ja, lejer er fraflyttet lejemålet under Er lejeren fraflyttet?.
- Angiv datoen under Hvornår fraflyttede lejer lejemålet?.
- Kontrollér under Opsigelsesperiode, om perioden skal begynde efter løbende måned, og vælg periodens længde og enhed.
- Kontrollér den beregnede Opsigelsesperiode.
- Afslut med Markér lejeforholdet som ophævet.
Periodens længde og enhed er som udgangspunkt hentet fra lejeforholdet. Vælg de værdier, der skal bruges, og kontrollér den viste periode før afslutning.
Boligflow registrerer fraflytningsdatoen, den beregnede slutdato og årsagen Misligholdt (Ophævelse). Slutdatoen afgrænser den almindelige opkrævningsperiode. Handlingen bruger ikke automatisk forudbetalt leje og betaler eller udligner ikke restancen.
Hent dokumenter, når lejeren endnu ikke er fraflyttet
- Vælg Fortsæt med ophævelse af lejeforholdet.
- Vælg Nej, fogedretten skal hjælpe med at udsætte lejeren under Er lejeren fraflyttet?.
- Klik på Fortsæt med ophævelsen.
- Gennemgå dokumenterne i Paradigme → Hent dokumenter.
Under Overblik kan du se paradigmet, påkravsskrivelsen, ophævelsesskrivelsen og lejekontrakten, hvis den er uploadet. Tilgængelige tracking-links vises også. Hvis lejekontrakten mangler, skal du selv sørge for den ved den videre håndtering.
Klik på Download som zip for at hente paradigmet og bilagene. Lejekontrakten følger kun med, hvis den findes på lejeforholdet. Tracking-links indgår i paradigmet, når de er tilgængelige.
Klik på Afslut opgave, når du vil gemme dokumenterne på lejeforholdet. Du finder derefter Ophævelsesparadigme.pdf og ZIP-filen Ophævelse for [adresse].zip under lejeforholdets Dokumenter.
Gennemgå dokumenternes oplysninger og bilag før din videre håndtering. Boligflow genererer dokumenterne; du står selv for en eventuel indsendelse til fogedretten. Dokumentgenereringen registrerer ikke lejerens fraflytning.
Relaterede artikler
Senest opdateret
