Inkassoformulering i påkrav
Vælg, om Boligflow skal indsætte en formulering om inkasso i påkravsskrivelser.
Vælg i systemindstillingen, om påkrav skal indeholde en fast formulering om inkasso. En eventuel videre inkassoproces skal du selv håndtere.
Slå formuleringen til eller fra
Ændringen gælder alle virksomheder, der bruger den samme systemindstilling. På indstillingens side kan du se dem under Virksomheder.
- Gå til virksomhedens Indstillinger → Systemindstillinger.
- Klik på Rediger indstillinger for at åbne den tilknyttede indstilling i koncernen.
- Find sektionen Automatisk restanceforløb, og klik på Rediger.
- Slå Skal Boligflow indsætte formulering vedrørende inkassoforløb i påkrav? til eller fra.
- Klik på Gem systemindstilling.
Du kan også åbne indstillingen direkte fra koncernens Systemindstillinger.
Når feltet er slået til, indsætter Boligflow følgende afsnit i påkravsskrivelsen. [BELØB] erstattes af påkravets samlede udestående:
Hvis det fulde beløb på i alt kr. [BELØB] ikke er betalt senest 10 dage efter modtagelsen af dette brev, vil det samlede krav blive taget til inkasso, hvilket vil medføre udgifter for Dem.
Når feltet er slået fra, udelades afsnittet. De 10 dage er en del af inkassoformuleringen. I et Ophævelse-forløb står fristen for ophævelse i et særskilt afsnit i påkravet, hvis lejeforholdets slutdato ikke er passeret.
Kontrollér påkravet efter ændringen
Boligflow bruger valget, når indholdet til et påkrav dannes. Det kan derfor også påvirke et allerede oprettet restanceforløb, hvis påkravets indhold endnu ikke er dannet. Ændringen retter ikke påkrav, der allerede er sendt.
Formuleringen bruges i påkrav for både Rykker- og Ophævelse-forløb. Kontrollér den konkrete skrivelse, inden den sendes:
- Gå til Restance → Restanceforløb, og åbn forløbet.
- Vælg fanen Påkravsskrivelse.
- Klik på Se eksempel ved den relevante meddelelse, og kontrollér teksten.
Forhåndsvisningen sender ikke påkravet. Læs mere om modtagere, levering og afsendelse under påkrav.
Senest opdateret
