Palle Mørch
Forbered og brug din Palle Mørch-forbindelse til at sende ejendoms- og regnskabsdata og hente færdige forbrugsopgørelser i Boligflow.
Palle Mørch-forbindelsen sender lejemåls-, lejeforholds- og tomgangsoplysninger til Palle Mørch. Når du udarbejder forbrugsregnskab, kan du sende indberetningsgrundlaget og hente færdige opgørelser og bilag i Boligflow.
Kontakt Boligflows support om adgang og opsætning, hvis forbindelsen mangler. Se Forbrugsforbindelser for et fælles overblik.
Forbered forbindelsen
Hav følgende klar til opsætningen:
- En Palle Mørch-konto med API-adgang. Kontakt Palle Mørch, hvis kontoen ikke er åbnet til API-adgang.
- Virksomhedens løbenummer i Boligflow. Det skal være registreret, før Palle Mørch-appen kan aktiveres.
- Palle Mørch-ejendomsnummeret fra webportalen eller Palle Mørchs kundeservice. Ejendommen skal allerede være oprettet hos Palle Mørch. Nummeret skal gengives præcist, inklusive eventuelle foranstillede nuller.
- Ejendommens forbrugsgrupper med tilknyttede lejemål og eksisterende lejere. Se Forbrugsgrupper og Forbrugsperioder.
- Hvilke forbrugsgrupper forbindelsen skal omfatte, og fra hvilken åben forbrugsperiode historiske data skal sendes.
Hvis ejendommen er opdelt i flere anlæg hos Palle Mørch, skal der oprettes en forbindelse pr. forbrugstype. Få Palle Mørchs kundeservice til at bekræfte opdelingen og det ejendomsnummer, der skal bruges til hver type.
Palle Mørch-appen skal være aktiveret på den virksomhed, der ejer ejendommen. Appens adgangsoplysninger hedder Palle Mørch Brugernavn og Palle Mørch Kodeord. Appaktivering giver adgang på virksomheden; ejendommen og dens forbrugsgrupper skal også forbindes til Palle Mørch.
Kontakt support for at få hjælp til ejendommens forbindelse. En forbindelse kan omfatte flere forbrugsgrupper, men hver gruppe kan kun have én forbindelse. Opdelingen i anlæg og forbrugstyper skal stadig overholdes. Ved tilslutningen sender Boligflow data for de forbrugsperioder, der overlapper tidsrummet fra den valgte historikdato til tilslutningstidspunktet.
Kontrollér ejendommens forbindelse
- Åbn ejendommens Forbrug.
- Find forbrugsgruppen. Kolonnen Integration viser dens forbindelse.
- Åbn gruppen, og kontrollér oplysningerne under Fordelingsselskab.
Her kan du se Status, Forbundet d., andre tilkoblede forbrugsgrupper og Ejendomsnøgle for ejendommen. Ejendomsnøglen kan hjælpe support med at identificere koblingen hos Palle Mørch. Du skal ikke selv beregne den.
Forbindelsen kan vise Forbindelse under oprettelse, Afsender data eller Tilkoblet. Du kan starte regnskabsforløbet, når forbindelsen er Tilkoblet. Denne status betyder ikke, at Palle Mørch har færdigbehandlet et forbrugsregnskab.
Forstå dataudvekslingen
| Retning | Oplysninger |
|---|---|
| Boligflow → Palle Mørch | Forbrugsperioder og forbrugstype, ejendomsnøgle, lejemålsnummer, adresse og areal samt oplysninger om lejeforhold, lejerkontakt og tomgang. Ved regnskabsindberetning sendes også aconto, udgifter og eventuelle instruktioner og lejerbeskeder. |
| Palle Mørch → Boligflow | Færdige opgørelsesresultater for de lejeforhold og tomgangsperioder, Boligflow kan genkende, samt regnskabsfiler og bilag. |
Forbindelsen bruges til ejendomsdata og forbrugsregnskaber. Den henter ikke løbende måleraflæsninger i dette forløb.
Boligflow sender ændringer i ejendoms- og lejerdata til Palle Mørch.
Ved regnskabsindberetning sender Boligflow periodens grundlag først, hvis perioden endnu ikke er synkroniseret. Oprettelse af en ny forbrugsperiode starter ikke i sig selv denne afsendelse.
Når et regnskabsforløb er oprettet for perioden, opdaterer almindelige ændringer ikke automatisk det allerede indberettede grundlag. Kontakt support, hvis du skal rette data efter indberetning.
Send indberetning eller hent opgørelser
Før du starter forløbet, skal aconto-balancerne være godkendt, og udgifterne være udfyldt. Regnskabet skal have præcis én udgift af typen Forbrugsudgift. Andre udgiftstyper kan indgå. Kravet gælder også ved Hent kun opgørelser.
Et nyt integrationsforløb nulstiller eksisterende forbrug og opgørelsesbeløb på regnskabets lejeforhold og tomgangsperioder. Det fjerner også alle filkoblinger på disse lejeforhold og tomgangsperioder samt regnskabets filkoblinger, bortset fra regnskabets brugerdefinerede filer. Det gælder også, når du kun henter opgørelser. Kontrollér derfor eksisterende resultater og bilag, før du starter forløbet igen.
- Åbn det relevante forbrugsregnskab.
- Åbn Send til fordelingsselskab under Mulige handlinger, og klik på Gå til integration.
- Find den relevante forbrugsgruppes udgifter, og vælg Indberetningstype:
- Hent eller send indberetning forsøger først at hente et eksisterende regnskab. Hvis det ikke findes, sender Boligflow en ny indberetning.
- Send ny indberetning sender en ny indberetning med aconto og udgifter.
- Hent kun opgørelser henter regnskabet uden at sende en indberetning.
- Ved indberetning vælger du Kontaktperson og udfylder eventuelt Særlige instruktioner til fordelingsselskabet og Besked til lejere vedrørende forbrugsregnskab. Særlige instruktioner udløser manuel gennemgang og forlænger behandlingstiden. Felterne er deaktiveret, når du kun henter opgørelser.
- Klik på Send indberetning, Send ny indberetning eller Start indlæsning af forbrugsregnskab, afhængigt af dit valg.
Boligflow giver dig besked i Assistenten, når opgørelserne er klar.
På integrationssiden kan du følge forløbet med tidspunkter for afsendelse, seneste kontrol og indlæsning. Når forløbet er færdigbehandlet, er opgørelsesdata indlæst på forbrugerne. Kontrollér resultater og bilag, og fortsæt derefter med at udarbejde regnskabet.
Hent igen eller åbn for en ny indberetning
Manuel indlæsning genoptager regnskabsforløbet og vises, indtil det er færdigbehandlet. Handlingen nulstiller eksisterende forbrug, opgørelsesbeløb og filkoblinger som beskrevet ovenfor. Kontrollér derfor resultater og bilag først.
Hvis afsendelsen endnu ikke er gennemført, starter Boligflow det oprindeligt valgte forløb igen. Det kan sende en indberetning, medmindre du valgte Hent kun opgørelser. Hvis afsendelsen allerede er gennemført, forsøger Boligflow at hente opgørelserne igen.
Vent mindst fem minutter fra forløbets start eller seneste manuelle indlæsning, før du bruger Manuel indlæsning igen. Regnskabsversionen skal kunne redigeres.
Åbn op for ny indberetning fjerner det eksisterende integrationsforløb i Boligflow, så du kan starte et nyt. Handlingen annullerer ikke en indberetning hos Palle Mørch. Når du starter det nye forløb, gælder nulstillingen af resultater og filkoblinger beskrevet ovenfor.
Afbryd forbindelsen
Kontakt support, hvis en ejendom eller forbrugsgruppe ikke længere skal være forbundet med Palle Mørch. Ejendommens forbindelse og virksomhedens Palle Mørch-app er forskellige: fjernelse af appen fjerner virksomhedens adgang til forbindelsen og kan berøre flere ejendomme.
Afbrydelse i Boligflow opsiger ikke din aftale med Palle Mørch. Den sletter ikke data hos Palle Mørch og trækker ikke indberetninger tilbage. Aftal eventuelle ændringer i allerede igangsat behandling direkte med Palle Mørch.
Senest opdateret
