Techem
Forbered og brug din Techem-forbindelse til at sende ejendoms- og regnskabsdata og hente færdige forbrugsopgørelser i Boligflow.
Techem-forbindelsen sender lejemåls-, lejeforholds- og tomgangsoplysninger til Techem. Når du udarbejder forbrugsregnskab, kan du sende indberetningsgrundlaget og hente færdige opgørelser og bilag i Boligflow.
Kontakt Boligflows support om adgang og opsætning, hvis forbindelsen mangler. Se Forbrugsforbindelser for et fælles overblik.
Forbered forbindelsen
Hav følgende klar til opsætningen:
- En Techem-konto med API-adgang. Kontakt Techem, hvis kontoen ikke er åbnet til API-adgang.
- Virksomhedens løbenummer i Boligflow. Det skal være registreret, før Techem-appen kan aktiveres.
- Techem-ejendomsnummeret fra Techems webportal eller kundeservice. Ejendommen skal allerede være oprettet hos Techem. Nummeret skal gengives præcist, inklusive eventuelle foranstillede nuller.
- Ejendommens forbrugsgrupper med tilknyttede lejemål og eksisterende lejere. Se Forbrugsgrupper og Forbrugsperioder.
- Hvilke forbrugsgrupper forbindelsen skal omfatte, og fra hvilken åben forbrugsperiode historiske data skal sendes.
Techem-appen skal være aktiveret på den virksomhed, der ejer ejendommen. Appens adgangsoplysninger hedder Techem Brugernavn og Techem Kodeord. Appaktivering giver adgang på virksomheden; ejendommen og dens forbrugsgrupper skal også forbindes til Techem.
Kontakt support for at få hjælp til ejendommens forbindelse. En forbindelse kan omfatte flere forbrugsgrupper, men hver gruppe kan kun have én forbindelse.
Kontrollér ejendommens forbindelse
- Åbn ejendommens Forbrug.
- Find forbrugsgruppen. Kolonnen Integration viser dens forbindelse.
- Åbn gruppen, og kontrollér oplysningerne under Fordelingsselskab.
Her kan du se Status, Forbundet d., andre tilkoblede forbrugsgrupper og Ejendomsnøgle for ejendommen. Ejendomsnøglen kan hjælpe support med at identificere koblingen hos Techem.
Forbindelsen kan vise Forbindelse under oprettelse, Afsender data eller Tilkoblet. Du kan starte regnskabsforløbet, når forbindelsen er Tilkoblet. Denne status betyder ikke, at Techem har færdigbehandlet et forbrugsregnskab.
Forstå dataudvekslingen
| Retning | Oplysninger |
|---|---|
| Boligflow → Techem | Forbrugsperioder og forbrugstype, ejendomsnøgle, lejemålsnummer, adresse og areal samt oplysninger om lejeforhold, lejerkontakt og tomgang. Ved regnskabsindberetning sendes også aconto, udgifter og eventuelle instruktioner og lejerbeskeder. |
| Techem → Boligflow | Færdige opgørelsesresultater for de lejeforhold og tomgangsperioder, Boligflow kan genkende, samt regnskabsfiler og bilag. |
Forbindelsen bruges til ejendomsdata og forbrugsregnskaber. Den henter ikke løbende måleraflæsninger i dette forløb.
Boligflow sender ændringer i ejendoms- og lejerdata til Techem. Når et regnskabsforløb først er oprettet, skal du kontakte support, hvis du skal rette det allerede indberettede grundlag.
Send indberetning eller hent opgørelser
Før du starter forløbet, skal aconto-balancerne være godkendt, og udgifterne være udfyldt. Regnskabet skal have præcis én udgift af typen Forbrugsudgift. Andre udgiftstyper kan indgå. Kravet gælder også ved Hent kun opgørelser.
Et nyt integrationsforløb nulstiller eksisterende forbrug og opgørelsesbeløb på regnskabets lejeforhold og tomgangsperioder. Det fjerner også alle filkoblinger på disse lejeforhold og tomgangsperioder samt regnskabets filkoblinger, bortset fra regnskabets brugerdefinerede filer. Det gælder også, når du kun henter opgørelser. Kontrollér derfor eksisterende resultater og bilag, før du starter forløbet igen.
- Åbn det relevante forbrugsregnskab. Under Send til fordelingsselskab vælger du Gå til integration og finder gruppens udgifter.
- Vælg Indberetningstype:
- Hent eller send indberetning forsøger først at hente et eksisterende regnskab. Hvis det ikke findes, sender Boligflow en ny indberetning.
- Send ny indberetning sender en ny indberetning med aconto og udgifter.
- Hent kun opgørelser henter regnskabet uden at sende en indberetning.
- Ved indberetning vælger du Kontaktperson og udfylder eventuelt Særlige instruktioner til fordelingsselskabet og Besked til lejere vedrørende forbrugsregnskab. Særlige instruktioner udløser manuel gennemgang og forlænger behandlingstiden. Felterne er deaktiveret, når du kun henter opgørelser.
- Klik på Send indberetning, Send ny indberetning eller Start indlæsning af forbrugsregnskab, afhængigt af dit valg.
Boligflow giver dig besked i Assistenten, når opgørelserne er klar.
Når forløbet er færdigbehandlet, er opgørelsesdata indlæst på forbrugerne. Kontrollér resultater og bilag, og fortsæt derefter med at udarbejde regnskabet.
Hent igen eller åbn for en ny indberetning
Manuel indlæsning genoptager regnskabsforløbet og vises, indtil det er færdigbehandlet. Handlingen nulstiller eksisterende forbrug, opgørelsesbeløb og filkoblinger som beskrevet ovenfor. Kontrollér derfor resultater og bilag først.
Hvis afsendelsen endnu ikke er gennemført, starter Boligflow det oprindeligt valgte forløb igen. Det kan sende en indberetning, medmindre du valgte Hent kun opgørelser. Hvis afsendelsen allerede er gennemført, forsøger Boligflow at hente opgørelserne igen.
Vent mindst fem minutter fra forløbets start eller seneste manuelle indlæsning, før du bruger Manuel indlæsning igen. Regnskabsversionen skal kunne redigeres.
Åbn op for ny indberetning fjerner det eksisterende integrationsforløb i Boligflow, så du kan starte et nyt. Handlingen annullerer ikke en indberetning hos Techem. Når du starter det nye forløb, gælder nulstillingen af resultater og filkoblinger beskrevet ovenfor.
Afbryd forbindelsen
Kontakt support, hvis en ejendom eller forbrugsgruppe ikke længere skal være forbundet med Techem. Ejendommens forbindelse og virksomhedens Techem-app er forskellige: fjernelse af appen fjerner virksomhedens adgang til forbindelsen og kan berøre flere ejendomme.
Afbrydelse i Boligflow opsiger ikke din aftale med Techem. Den sletter ikke data hos Techem og trækker ikke indberetninger tilbage. Aftal eventuelle ændringer i allerede igangsat behandling direkte med Techem.
Senest opdateret
