Forbrugsforbindelser
Forstå forbindelsen til dit fordelingsselskab, forbered opsætningen, og find vejledningen til din leverandør.
En forbrugsforbindelse knytter ejendommens forbrugsgrupper til et fordelingsselskab. Afhængigt af leverandøren kan du udveksle lejemåls- og lejeforholdsoplysninger, indberette data og hente forbrugsregnskaber.
Eltilmelding til en elleverandør er en særskilt funktion. EWII indgår derfor ikke i disse vejledninger.
Vælg leverandørvejledning
Brug vejledningen til det fordelingsselskab, som din ejendom bruger:
Vejledningerne beskriver forbindelsernes arbejdsgange og forudsætninger. Kontakt Boligflows support for at afklare adgang og opsætning på din virksomhed, hvis du ikke allerede bruger forbindelsen.
Forstå appen og ejendommens forbindelse
Leverandørens app skal være aktiveret på virksomheden, før forbindelsen kan bruges. Appen giver virksomheden adgang til integrationen; ejendommens forbindelse bestemmer, hvilke forbrugsgrupper der udveksler oplysninger med leverandøren. Aktivering af appen tilslutter ikke i sig selv alle virksomhedens ejendomme.
En forbrugsgruppe samler de lejemål, som indgår i en bestemt type forbrug, eksempelvis vand eller varme. En gruppe kan kun være knyttet til én forbindelse. Flere grupper kan dele en forbindelse, når leverandørens opsætning understøtter det.
Forbered tilslutningen
Boligflows support hjælper med opsætningen af ejendommens forbindelse. Før tilslutningen skal ejendommens lejemål være knyttet til de relevante forbrugsgrupper, og alle eksisterende lejere skal være oprettet på lejemålene.
- Kontrollér, at virksomhedens løbenummer er angivet.
- Kontrollér ejendommens forbrugsgrupper og deres tilknyttede lejemål.
- Kontrollér de eksisterende lejere og lejeforhold på lejemålene.
- Afklar, hvilken åben forbrugsperiode de historiske oplysninger skal tage udgangspunkt i.
- Find de leverandøroplysninger, som leverandørvejledningen kræver.
- Kontakt Boligflows support om adgang og tilslutning af ejendommen og de valgte grupper.
Se leverandørvejledningen for, hvilke eksterne ejendoms- eller anlægsnumre du skal bruge, og hvilken historik forbindelsen omfatter.
Se forbindelsens status
- Gå til Ejendomme, og åbn ejendommen.
- Vælg Forbrug.
- Se kolonnen Integration ved den relevante forbrugsgruppe. En streg betyder, at gruppen ikke har en forbindelse.
- Åbn forbrugsgruppen for at se en eksisterende forbindelses oplysninger under Fordelingsselskab.
Her vises Status, en eventuel dato under Forbundet d. og Andre tilkoblede forbrugsgrupper, hvis flere grupper deler forbindelsen.
| Status | Betydning |
|---|---|
| Afsender data | Tilslutningen er startet, og forbindelsen er endnu ikke registreret som afsendt. |
| Forbindelse under oprettelse | Oprettelsen er afsendt, men forbindelsen er endnu ikke registreret som tilkoblet. |
| Tilkoblet | Ejendommens forbindelse er registreret som tilkoblet. |
Tilkoblet viser, at ejendommens forbindelse er etableret. Følg et konkret regnskabsforløb særskilt i integrationen.
Brug forbindelsen til regnskaber
Har du endnu ikke en regnskabskladde, kan du følge vejledningen Opret et forbrugsregnskab.
Når forbindelsen er Tilkoblet, kan du starte leverandørforløbet i forbrugsregnskabet, hvis leverandørens opsætning understøtter det. Leverandørvejledningen forklarer indberetning, indlæsning, særlige begrænsninger og konsekvenser ved en ny indberetning eller genindlæsning.
Når leverandørens opgørelser er indlæst, kan du fortsætte udarbejdelsen af forbrugsregnskabet i Boligflow.
Ret, genetablér eller afbryd forbindelsen
Kontakt Boligflows support, hvis ejendommen skal skifte forbindelse, en forbindelse skal genetableres, eller den skal afbrydes. Oplys ejendommen og de berørte forbrugsgrupper, da flere grupper kan dele samme forbindelse.
Fjernelse af virksomhedens app og afbrydelse af ejendommens forbindelse er forskellige handlinger. Afklar ændringen, før du fjerner en app, som bruges af flere ejendomme. Afbrydelse i Boligflow opsiger ikke i sig selv din aftale hos leverandøren.
Senest opdateret
