Send opgørelse
Send lejeren en samlet opgørelse eller påmindelse om udvalgte udestående opkrævninger og påkrav.
Brug Send opgørelse til at sende lejeren en samlet besked om udvalgte udeståender. Du kan vælge ordlyden Opgørelse eller Påmindelse. Beskeden ændrer ikke gælden og opretter ikke et formelt påkrav.
Vælg udeståender og besked
- Åbn lejeforholdet, og gå til Bevægelser.
- Klik på Send opgørelse. Knappen er deaktiveret, hvis bevægelseslisten er tom.
- Vælg Ordlyd: Opgørelse eller Påmindelse. Valget indsætter en standardoverskrift og besked; tilpas derefter Overskrift og Besked til lejer.
- Kontrollér, hvilke udeståender der er valgt, og fravælg dem, som ikke skal med.
- Gennemgå modtagere, kanaler og forhåndsvisning.
- Klik på Send opgørelse, når meddelelsen er klar.
Du kan vælge bogførte eller forfaldne opkrævninger og påkrav med et udestående beløb. De er valgt på forhånd. Mindst ét bilag skal være valgt; uden udeståender kan du ikke sende beskeden.
Kontrollér kanaler og indhold
Dialogen tilbyder E-mail, e-Boks, brev og SMS, afhængigt af virksomhedens opsætning og modtageroplysninger. Forslaget til e-mail, e-Boks eller brev følger lejernes kommunikationsvalg. SMS vælges ikke automatisk.
SMS indeholder en kort besked om, at opgørelsen er sendt med mail eller brev; selve opgørelsen leveres ikke i SMS'en.
Opgørelsen viser de valgte bilag og deres restbeløb. Ved delvis udligning vises også Allerede udlignet. Hvis du vælger flere bilag, indeholder opgørelsen en samlet Oversigt over udestående.
Leveringsbilagene for de valgte opkrævninger vedhæftes. Påkravets beløb indgår i opgørelsen, men påkravets særskilte filer vedhæftes ikke automatisk.
Vil du sende én bestemt opkrævning eller kreditnota, skal du bruge Send opkrævning. Se restanceforløb for formelle påkrav og det videre restanceforløb.
Senest opdateret