Send en flyttesynsrapport
Send rapporten fra et indflytnings- eller fraflytningssyn til lejerne på e-mail, e-Boks eller som brev.
Når rapporten er uploadet på synet, kan du sende den til lejeforholdets lejere, fx hvis en lejer ikke deltog. Fremgangsmåden er den samme for indflytnings- og fraflytningssyn.
Før du sender
Upload rapporten på flyttesynet først. Se Afslutning af flyttesyn. Du kan sende den både før og efter, at synet er gennemført. Afsendelsen gennemfører ikke synet.
Kontrollér lejernes kontaktoplysninger til de valgte kanaler. Brev kræver en postadresse, e-mail kræver en e-mailadresse, og e-Boks kræver en fungerende forbindelse.
Vælg besked, filer og modtagere
- Åbn det relevante flyttesyn.
- Åbn Send, og vælg Send rapport.
- Tilpas teksten under Besked til lejer eller Besked til lejere.
- Kontrollér filerne i dialogen. Synets rapportfiler er valgt på forhånd; øvrige bilag på synet medtages ikke automatisk.
- Tilføj eventuelle ekstra filer ved at trække dem ind i filområdet eller vælge klik for at gennemse.
- Fjern eventuelle filer, som ikke skal med i denne afsendelse.
- Vælg modtagere under Hvilke lejere skal modtage meddelelsen?. Slå Email, e-Boks og Brev til eller fra for hver lejer.
Lejerens registrerede kommunikationsform er valgt på forhånd. Du kan vælge flere kanaler til samme lejer; en lejer uden valgt kanal modtager ikke rapporten.
Fjerner du en fil i dialogen, fjerner du den kun fra denne afsendelse. Rapporten på selve flyttesynet slettes ikke.
Hvis du vælger brev, skal du også vælge porto under Med hvilken type porto skal brevene sendes?. Priority brev er valgt på forhånd. Se oplysningerne om porto og estimeret pris i dialogen.
Kontrollér og send rapporten
OBS: Lejere, som er valgt til Email på samme lejeforhold, får en fælles e-mail og kan se hinandens e-mailadresser.
- Gennemgå forhåndsvisningerne. Kontrollér beskedens indhold og de faktiske modtagere, herunder e-mailadresser og postadresser.
- Kontrollér filområdet igen, så rapporten og de ønskede bilag er med. Forhåndsvisningen erstatter ikke kontrollen af filerne.
- Klik på Send rapport.
Boligflow viser Rapporten er nu sendt, når meddelelserne er oprettet til afsendelse. Følg status under Meddelelser vedr. flyttesynet.
Følg afsendelsen eller send igen
På flyttesynet finder du afsendelsen under Meddelelser vedr. flyttesynet. Kontrollér Status for de enkelte meddelelser.
Du kan sende rapporten igen via Send → Send rapport. En ny afsendelse opretter nye meddelelser, så kontrollér de tidligere afsendelser først.
Senest opdateret
