Påmindelser vedr. manglende betaling
Udover Boligflows automatiske restanceforløb, der både kan udsende påkrav og ophævelser, kan Boligflow også udsende en helt almindelig påmindelse til lejeren, som hverken indeholder påkravsgebyr eller efterfølges af en udsættelse. Udsendelsen af denne påmindelse kan kombineres med det automatiske restanceforløb, men det kan også køre uafhængigt af det.
Hvordan fungerer udsendelse af påmindelser i Boligflow?
Du kan aktivere automatisk udsendelse af påmindelser til lejere vedr. manglende betaling på virksomhedsniveau og lejemålsniveau.
"Pause" udsendelse af påmindelser
Hvis du ønsker at “pause” udsendelsen af påmindelser på en enkelt eller flere lejere, kan du bruge funktionen “stop” til at springe denne måneds udsendelse over. Næste måned vil Boligflow igen gøre klar til at sende en påmindelse, og du vil skulle sige “stop” igen, hvis du ønsker at springe over endnu engang.
Tip: Hvis der er lejere hvor du ALDRIG ønsker der sendes påmindelser til, kan du slå funktionen helt fra på dem, så du ikke behøver at “stoppe” udsendelsen hver måned. Læs hvordan længere nede i denne artikel.
Påmindelser på lejemålsniveau
Som udgangspunkt er automatisk udsendelse af påmindelser slået til på alle dine lejemål, hvis funktionen er tilkoblet under indstillinger, men du kan gå slå det fra enkeltvis på lejemålsniveau.
Manuel påmindelse
Du har altid mulighed for at sende en lejer en manuel påmindelse på én eller flere forfaldne fakturaer.