Boligflow
Assistenten

E-mailnotifikationer fra Assistenten

Vælg, hvilke virksomheder du vil modtage notifikationer fra, og se, hvilke nye beskeder e-mailoversigten indeholder.

E-mailoversigten hjælper dig med at opdage nye beskeder, så du kan åbne Boligflow og behandle dem. Den sendes til Ejer og Administrator i aktive virksomheder, hvor du har slået notifikationer til.

Vælg virksomheder

Dit valg gælder kun dine egne notifikationer. Andre brugeres indstillinger ændres ikke.

Bemærk: Indstillingen styrer også e-mails om kommende lejereguleringer. Hvis du slår notifikationer fra for en virksomhed, fravælger du også disse e-mails.

  1. Åbn Assistenten via robotikonet øverst i Boligflow.
  2. Vælg Indstillinger. Siden Brugerindstillinger → Virksomheder åbnes.
  3. Find virksomheden under Mine virksomheder.
  4. Sæt kontakten under Notifikationer til TIL eller FRA.

Ændringen gemmes straks. Beskederne er stadig tilgængelige i Assistenten, når e-mailnotifikationer er slået fra.

Vælg standard for nye virksomheder

Standarden gælder, når du opretter en virksomhed eller bliver føjet til en. Den ændrer ikke dine valg for eksisterende virksomheder. Notifikationer er som udgangspunkt slået til.

  1. Find Standard virksomhedsindstillinger på samme side.
  2. Slå Aktiver notifikationer automatisk til eller fra.
  3. Vælg Gem standardopsætning.

Åbn en e-mail fra Assistenten

Boligflow sender e-mails med nye relevante beskeder hver time mellem kl. 8 og 16 dansk tid. Hvis der ikke er nye beskeder, får du ingen oversigtsmail.

  1. Kontrollér virksomhedsnavnet i e-mailen.
  2. Vælg Gå til assistent.
  3. Behandl beskederne i Boligflow.

E-mailen sendes til adressen på din bruger. Den samler nye beskeder for den pågældende virksomhed; den viser ikke alle åbne beskeder.

Hvilke beskeder kommer med?

  • Åbne beskeder, du kan se, kommer med, når de ikke er udsat.
  • En besked til en bestemt bruger sendes kun til den bruger, hvis vedkommende opfylder betingelserne for oversigtsmailen.
  • Du får ikke en ny mail om den samme åbne besked hver time. En udsat besked kan komme med igen, når udsættelsen udløber.
  • Påmindelser om opgavefrister indgår ikke i oversigten.

Har du rollen Vicevært eller Læseadgang, modtager du ikke oversigtsmailen, selv om Notifikationer er slået til.

Relaterede artikler

Senest opdateret

På denne side

Anette fra Boligflow supportMalene fra Boligflow supportLotte fra Boligflow supportSandra fra Boligflow supportAlberte fra Boligflow support

Vi hjælper dig videre

Skriv eller ring til os.

Mandag–torsdag kl. 8–16
Fredag kl. 8–15