Flyttesynsflow

I Boligflow kan du nemt indkalde til både indflytnings- og fraflytningssyn. Flyttesynsflowet i Boligflow er blevet opdateret med et nyt og mere overskueligt setup. Synet bevæger sig automatisk gennem tydelige stadier – fra kladde til gennemført – så du altid har et klart overblik over processen. Du kan også nemt sende invitationer og rapporter via e-mail, SMS eller brev. I denne artikel har vi samlet det vigtigste, du skal vide om flyttesynsflowet i Boligflow.

Opret og indkald til flyttesyn

Du kan indkalde til flyttesyn på flere måder: manuelt, via lejekontraktsflowet eller gennem opsigelsesflowet.

Når du opretter et flyttesyn via lejekontraktsflowet eller opsigelsesflowet, bliver der automatisk oprettet en opgave på synet inde på lejeforholdet. På den måde er det nemt at følge op på næste skridt i processen.

Opgaven kan også altid findes under Opgaver i menuen øverst til højre, så du hurtigt kan få overblik over dine kommende flyttesyn.

Tidslinje i flyttesynsflowet

Der er nu en tidslinje i flyttesynsflowet, som viser, hvor langt du er i processen.
Når du har færdiggjort et trin, vil det blive markeret med grønt.

Nedenfor har vi lavet en gennemgang af flyttesynsflowet step by step – fra planlægning til gennemførelse af flyttesynet.

Ofte stillede spørgsmål til Boligflows flyttesynsflow

Fejl- og mangelliste i forbindelse med indflytningssyn

Efter indflytning har lejeren jf, lejeloven 14 dage fra den dag, hvor lejeren fik nøglerne, til at gøre udlejer skriftligt opmærksom på fejl og mangler ved lejemålet.

OBS: Der kan gælde undtagelser til 14-dagesfristen, blandt andet hvis der er tale om skjulte fejl og mangler. Vurder derfor altid den konkrete situation.

Trin-for-trin håndtering af fejl- og mangelliste

  1. Tjek datoer og dokumentation
    Start med at kontrollere, om fejl- og mangellisten er modtaget inden for 14-dagesfristen.

    Gennemgå samtidig den dokumentation, lejeren har sendt med, f.eks. billeder af de fejl og mangler, der er beskrevet. Det er vigtigt, at lejeren beskriver manglerne så præcist som muligt og dokumenterer dem med billeder.

    En fejl- og mangelliste kan eksempelvis indeholde:

    • Gulvets stand

    • Ridser eller skader i karme, loft og øvrigt træværk

    • Vinduernes stand

    • Standen på lejemålets hårde hvidevarer

  2. Sammenhold med indflytningsrapporten

    Sammenhold lejerens fejl- og mangelliste med den oprindelige indflytningsrapport fra indflytningssynet. På den måde kan du se, om de pågældende fejl og mangler allerede er registreret ved indflytningen.

  3. Vurder fejlene og manglerne

    Vurder herefter, om der er tale om væsentlige eller mindre mangler.

    • Væsentlige mangler: Hvis manglerne betyder, at lejemålet ikke er i den aftalte stand, bør du sørge for, at de bliver udbedret hurtigst muligt.

    • Mindre mangler: Hvis der er tale om mindre kosmetiske forhold, som ikke væsentligt påvirker brugen af boligen, kan du som udgangspunkt nøjes med at kvittere for modtagelsen og gemme fejl- og mangellisten under Dokumenter på lejeforholdet.


    Det er vigtigt at gemme fejl- og mangellisten, da den dokumenterer lejemålets stand ved indflytning og kan have betydning ved lejerens senere fraflytning.

  4. Svar lejeren skriftligt

    Send en skriftlig bekræftelse til lejeren på, at du har modtaget fejl- og mangellisten.


    Oplys samtidig:

    • Hvilke fejl og mangler du anerkender

    • Hvilke forhold du eventuelt vil udbedre

    • Hvornår udbedringen forventes at finde sted


    På den måde er der klarhed mellem dig og lejeren om, hvordan fejl- og mangellisten håndteres.

Tip: Når du har modtaget fejl- og mangellisten fra lejeren, skal du huske at lægge den under Dokumenter på lejeforholdet.

Når det er bekræftet, hvilke fejl og mangler der er anerkendt, og hvilke der skal udbedres, anbefaler vi også, at du gemmer dokumentationen for dette under Dokumenter.

På den måde har du nemt adgang til både fejl- og mangellisten og den efterfølgende aftale, når lejeren på et tidspunkt skal fraflytte lejemålet.