Når en lejer opsiger sit lejemål, er det vigtigt at du hurtigst muligt opretter denne opsigelse i Boligflow. Opret blot opsigelsen med de standard 3 måneders opsigelse, for du kan altid ændre ophørsdatoen efterfølgende, hvis det er muligt at finde en ny lejer hurtigere.
I denne artikel vil du blive guidet i alt angående opsigelse og fraflytning.
Søger du svar på spørgsmål omkring fraflytningssyn og flyttesyn generelt, kan du læse mere om det i vores artikel her: Flyttesynsflow
Søger du svar på spørgsmål omkring flytteopgørelse, kan du læse mere om i denne artikel: Flytteopgørelse
Opret opsigelse
Hvordan opretter jeg en opsigelse?
Du opretter en opsigelse af en lejer inde på lejemålet.
1. Gå til Lejemål i venstremenuen.
2. Klik på lejemålet hvor der skal oprettes en opsigelse.
3. Hold musen henover Opret og vælg Opsigelse.
4. Indtast opsigelsesdatoen(Den dato hvor lejeren kontaktede dig og bad om at opsige lejemålet).
5. Udfyld oplysninger om opsigelsesperioden og kontroller at ophørsdatoen stemmer med dit ønske.
6. Vælg om lejeren skal fraflytte lejemålet 14 dage før, eller du selv ønsker at vælge fraflytningsdatoen(Fraflytningsdatoen har ingen betydning for hvor længe lejer betaler husleje. Det er ophørsdatoen der afgør hvor længe de betaler husleje).
7. Gå til Næste.
8. Du får et overblik over Forudbetalt leje og kan vælge om der skal gøres brug af dette i opsigelsesperioden(Depositum afregnes først i flytteopgørelse).
9. Til sidst får du en opsummering af det du har indtastet og kan samtidig vælge hvilke lejere der skal modtage en kvittering på opsigelsen.
10. Afslut ved at klikke Færdiggør.
Flyt lejer fra ét lejemål til et andet i selskabet
Sommetider skal en lejer flytte fra ét lejemål i selskabet/ejendommen, til et andet lejemål. I de tilfælde vil man tit flytte lejerens depositum og/eller forudbetalt leje med over til det nye lejemål. Det kan du gøre i Boligflow med 3 nemme trin:
1. Opret en opsigelse på lejerens nuværende lejemål.
2. Lav en flytteopgørelse og registrer pengene som "Udbetalt" i Boligflow.
3. Indflyt lejeren på det nye lejemål, lav en indflytningsopkrævning og registrer pengene som "Indbetalt" i Boligflow.
Fuld gennemgang af forløbet:
1. Opret en opsigelse på lejerens nuværende lejemål.
1.1 Gå til Lejemål i venstremenuen.
1.2 Klik på lejemålet hvor der skal oprettes en opsigelse.
1.3 Hold musen henover Opret og vælg Opsigelse.
1.4 Færdiggør opsigelsen ved at udfylde alle nødvendige felter
OBS: For mere hjælp, se første punkt i denne artikel: Opret opsigelse.
2. Lav en flytteopgørelse og registrer pengene som "Udbetalt" i Boligflow.
2.1 Gå til Lejemål i venstremenuen.
2.2 Klik på lejemålet hvor der skal oprettes en opsigelse.
2.3 Klik på fanen Avanceret og klik herefter på den fraflyttede lejer, nedst i kolonnen Alle lejekontrakter.
2.4 Hold musen henover Opret og vælg Flytteopgørelse.
2.5 Følg flowet og udfyld alle nødvendige oplysninger.
OBS: For mere hjælp, se vores artikel om flytteopgørelse her: Flytteopgørelse
2.6 Gå til fanebladet Bevægelser på det pågældende lejemål.
2.7 Vælg Opret betaling. I typen vælges Udbetaling og i beløbet indtastet det totale beløb som skal flyttes til den nye lejekontrakt.
2.8 Klik på Gem og kontroller at lejerens Tilgodehavende står til 0,00 kr.
3. Indflyt lejeren på det nye lejemål, lav en indflytningsopkrævning og registrer pengene som "Indbetalt" i Boligflow.
3.1 Gå til Lejemål i venstremenuen.
3.2 Klik på det lejemål hvor du ønsker lejeren skal flytte ind
3.3 Hold musen henover Opret og vælg Opret lejekontrakt.
3.4 Udfyld alle oplysninger i lejekontrakten.
OBS: Sørg for at sige Ja til Skal Boligflow lave indflytningsopkrævningen? når du kommer til et punkt i lejekontraktsflowet.
Når lejekontrakten er færdig og underskrevet af alle parter, skal du finde indflytningsopkrævningen og registere pengene fra den gamle lejekontrakt
3.5 Gå til fanebladet Bevægelser på det pågældende lejemål.
3.6 Vælg Opret betaling. I typen vælges Indbetaling og i beløbet indtastet det totale beløb som skal flyttes til den nye lejekontrakt.
3.7 Klik på Gem og kontroller at lejerens Tilgodehavende står til 0,00 kr.*
*OBS: Hvis lejeren skal betale mere eller mindre i depositum på det nye lejemål, vil de enten have noget tilgode eller skylde penge. I det tilfælde kan du sende lejeren en opgørelse på hvad de skylder eller skal have tilbage, ved at klikke på Send opgørelse under Bevægelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ændrer jeg fraflytnings- eller ophørsdatoen?
Det gør du ved at redigere lejekontrakten i Boligflow.
1. Gå til Lejemål i venstremenuen.
2. Klik på lejemålet hvor der skal ændres i fraflytnings- eller ophørsdatoen.
3. Klik på fanebladet Avanceret og derefter Rediger lejekontrakt.
4. I Rediger lejekontrakt under Generelt, kan du ændre datoerne og derefter klikke på Gem.
Hvordan gør jeg brug af forudbetalt leje på allerede udsendte opkrævninger?
Hvis du har valgt "nej" til at gøre brug af forudbetalt leje i opsigelsesflowet, men lejeren senere ringer og spørger om du ikke kan gøre det alligevel, så kan du registrere på en allerede udsendt opkrævning at der er brugt forudbetalt leje eller depositum til at betale den.
1. Gå til Økonomi i venstremenuen.
2. Den første fane du kommer til hedder Opkrævninger. Her klikker på den pågældende opkrævning.
3. Hold musen henover Opret og vælg Betaling.
4. I Vælg beholdning kan du vælge mellem Depositum eller Forudbetalt leje(Alt efter hvad der er indbetalt på lejemålet. Er der fx kun indbetalt forudbetalt leje, vil der ikke være mulighed for at vælge Depositum).
5. Vælg en dato og det beløb der skal betales(Du kan kun indtaste et beløb mindre end eller svarende til den beholding der er på forudbetalt leje eller depositum på den pågældende lejer).
6. Klik til sidst på Gem.
7. Når betalingen er oprettet, kan du se den under Overblik i højre side.
8. På lejemålet, under fanen Økonomi vil beløbet på forudbetalt leje og/eller depositum rette sig i forhold til hvor meget der er brugt og hvor meget der er tilbage.
Hvordan udflytter jeg enkelte lejere?
Du kan foretage en udflytning af en enkelt eller flere lejere på et lejemål, fx hvis et kærestepar er gået fra hinanden og kun den ene skal fjernes fra lejekontrakten.
1. Gå til Lejemål i venstremenuen.
2. Klik på lejemålet hvor der skal udflyttes en eller flere lejere.
3. Hold musen henover Opret og vælg Udflyt lejer.
4. Vælg hvilken/hvilke lejer/e der skal flytte, ved at klikke Ja ud for dem.
5. Vælg Ja eller Nej til om der skal sendes en allonge angående udflytningen(Denne allonge skal enten underskrives med digital eller fysisk underskrift).
