Hvis du er ny hos Boligflow, kan du eventuelt udsende et velkomstbrev til dine lejere, så de ved hvordan de fremadrettet skal betale husleje.

Herunder har vi givet et eksempel på hvad man kan skrive i et sådan velkomstbrev.Brug lejerkommunikation til at sende en meddelelseog ret teksten til så den passer til dine lejere:

Emne: VIGTIG INFO FRA UDLEJER - HUSLEJEBETALING 

Indhold:

Ved. Ejendommene xxx.

Vi skifter pr. x/x-xx administrationssystem til Boligflow hvilket betyder at alle opkrævninger af husleje mm. kommer til at foregå via betalingsservice fra d. x/x-xx.

Hvad skal jeg gøre?

Senest d. x/x-xx (sidste dag i måneden) vil du modtage et FI-kort med posten hvor du kan betale din husleje gennem betalingsservice. På dette FI kort finder du også oplysninger på betalingsservice, som du skal bruge for at oprette dig hos betalingsservice, så du for eftertiden bliver opkrævet automatisk.

Dette betyder at du ikke længere skal betale via bankoverførsel. Husk at stoppe jeres faste bankoverførsel hvis I har sådan en sat op.

Hvad hvis vi ikke tilmelder mig betalingsservice?

Såfremt du ikke tilmelder dig betalingsservice, vil du modtage et nyt FI-kort med posten hver måned til indbetaling. 

Vi anbefaler at alle tilmelder sig betalingsservice. 

Hvad hvis jeg ikke modtager et FI-kort med posten?

Modtager du, mod forventning, intet FI-kort inden d. x/x-xx, så kontakt undertegnede d. x/x-xx. Herefter sender vi opkrævningen på e-mail til dig.

Rigtig god dag