Hvis du har brug for at tilgå det indbetalingskort, som er blevet generet til lejer af Betalingsservice, har du mulighed for selv at downloade det på Betalingsservices selvbetjeningsportal.
- Du starter med at logge ind på selvbetjeningsportalen her: https://www.betalingsservice.dk/erhverv/selvbetjening
- Herefter har du mulighed for at søge din lejer frem ved at indtaste oplysninger herpå i søgekriterierne*.
- Klik på den pågældende opkrævning og vælg fanen "BS arkiv"
- Klik på indbetalingskort
- Herefter åbner indbetalingskortet, som du har mulighed for at gemme på din computer, og evt. vedhæfte og videresende til lejer
På indbetalingskortet finder lejer også oplysningerne, så de har mulighed for at melde opkrævningerne til Betalingsservice.
*Søgekriterierne er som følger:
- Lejers kundenummer, hvilket er det samme som lejekontraktsnummer i Boligflow.
- Fra og til dato, hvilket er betalingsdatoen på kortet og ikke afsendelsesdatoen.
Lejekontraktnummeret i Boligflow finder ud her:
Lejemål -> vælg det pågældende lejemål -> fanen generelt -> boksen drift -> lejekontraktsnummer
(lejekontraktsnummeret er desuden også oplyst i en kolonne på opkrævningsoversigten)
