Det er sandsynligvis fordi Boligflow ikke står som dataleverandør på din Betalingsserviceaftale, og/eller at den ikke er sat op til 603 leverancer.
Ring til Betalingsservice for at finde ud af om din Betalingsserviceaftale er sat korrekt op (44 89 26 50, tryk 3, tryk 1, indtast BS-nummer, tryk #).
Betalingsservice spørger til hvilket firmanavn man ringer fra, herefter spørger du om Byte the Bits ApS med CVR-nr. 40843639 er sat som dataleverandør på din aftale.
Spørg også om din aftale er sat op til 603 leverancer. Hvis de beder om nærmere oplysninger, kan du sige at det drejer sig om:
0602 (Payments information)
0603 (Mandate information)
Hvis du ønsker, at gøre Boligflow til dataleverandør, har vi lavet en guide til hvordan her:https://boligflow.dk/blog/skift-dataleverandoer-hos-betalingsservice